Términos de Servicio

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación móvil AIGuard y nuestro sitio web (https://myaiguard.app), aceptás cumplir con los siguientes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices la plataforma.

1. Naturaleza del Servicio

AIGuard es una herramienta de asistencia tecnológica que analiza flujos de video mediante Inteligencia Artificial para notificar al usuario sobre posibles presencias humanas. No es una empresa de seguridad física, no reemplaza a sistemas de alarma monitoreados homologados, ni a los servicios de emergencia públicos. Sos el único responsable de asegurar que el uso de la aplicación y la captura de video cumplan con las leyes y regulaciones locales sobre privacidad y videovigilancia (incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina).

2. Cuentas y Seguridad

Al registrarte, sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo tu cuenta será de tu entera responsabilidad. Ante cualquier uso no autorizado, debés notificarnos de inmediato a soporte@myaiguard.app.

3. Suscripciones y Pagos

AIGuard ofrece los siguientes planes de suscripción mensual:

• Plan Free: $0. Incluye streaming en vivo y estado de cámaras. Sin detección por IA ni notificaciones.
• Plan Plus: $9.999 ARS / mes. Incluye detección humana por IA, alertas push con captura, evidencia en la nube por 7 días y horarios automáticos.
• Plan Premium: $15.999 ARS / mes. Incluye todo lo del Plan Plus más evidencia en la nube por 30 días y soporte prioritario.

Los pagos se procesan de forma segura a través de MercadoPago Checkout Pro. La suscripción es de renovación mensual automática. Podés cancelarla en cualquier momento desde la sección de configuración en la aplicación, suspendiendo los cargos del mes siguiente. No se realizan reembolsos parciales por períodos de facturación ya iniciados.

4. Limitación de Responsabilidad

El software se entrega "tal cual está". El desarrollador no se responsabiliza por:

• Errores del modelo de IA (falsos positivos o negativos en la detección de personas).
• Fallas técnicas derivadas de cortes de internet del proveedor del usuario, fallos de hardware de la cámara o interrupciones ajenas a nuestra infraestructura.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

Límite de responsabilidad: Nuestra responsabilidad total, bajo cualquier circunstancia, se limita exclusivamente al importe equivalente a la última suscripción mensual abonada por el usuario.

5. Propiedad Intelectual

Todo el software, algoritmos, modelos de detección y diseño son propiedad exclusiva de AIGuard. Está prohibida la ingeniería inversa, redistribución, copia o uso comercial no autorizado de cualquier componente de la plataforma.

6. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar características del software para mejorar el rendimiento y la precisión de los modelos de detección. Los cambios en los precios serán notificados con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico.

7. Jurisdicción

Cualquier disputa derivada del uso de este servicio se someterá a los tribunales competentes de la República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero.

8. Contacto

Para asistencia técnica, dudas comerciales o reporte de fallos: soporte@myaiguard.app.